Recuperar contraseña o e-mail

Si perdiste tus credenciales de acceso a Databrain IA, puedes recuperarlas siguiendo los pasos detallados a continuación, dependiendo de si olvidaste tu contraseña o tu correo de registro.

1. ¿Olvidaste tu contraseña?

Si recuerdas tu correo electrónico pero no tu clave, podés solicitar una contraseña temporal automática.

Pasos a seguir:

1. Ingresá a la página de inicio de sesión haciendo clic en el botón de arriba.
2. Debajo del campo de contraseña, hacé clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?".
3. Ingresá tu correo electrónico en el formulario de recuperación (como se muestra en la imagen abajo).
4. Hacé clic en Enviar Clave Temporal.
5. Revisá tu casilla de correo. Recibirás una clave provisoria que deberás cambiar obligatoriamente al ingresar nuevamente a la plataforma.

¿Olvidaste tu contraseña? No te preocupes. Introduce tu correo electrónico y te enviaremos una nueva contraseña temporal. Correo Electrónico Enviar Clave Temporal Volver a Iniciar Sesión

2. ¿Olvidaste tu e-mail de registro?

Por motivos de seguridad, si perdiste acceso o no recuerdas la dirección de correo electrónico con la que te registraste, no es posible utilizar la recuperación automática.

En este caso, deberás contactar a nuestro equipo de soporte para verificar tu identidad y restaurar el acceso.