A declaração consciente captura uma fração do comportamento de consumo. A maior parte da resposta se forma em milissegundos, em circuitos atencionais e afetivos anteriores à verbalização.
É ali que o Neurolab trabalha: na faixa do comportamento que a entrevista e o grupo focal não conseguem registrar.
01 · Instrumentação
Instrumentação de nível científico.
Quatro equipamentos que registram o cérebro, o olhar e o corpo em uma linha do tempo comum. A escolha segue o padrão da pesquisa acadêmica internacional.
EEGEye tracking de telaEye tracking de campoCondutância e pulso
A atividade cerebral, ao milissegundo.
Eletroencefalografia
EEG de 8 canais
Neuroelectrics Enobio 8
Oito canais de atividade elétrica cortical com resolução temporal em milissegundos. Registra a resposta neural ao estímulo e permite quantificar atenção sustentada, carga cognitiva, valência emocional e probabilidade de memorização de longo prazo.
Oito eletrodos secosSem gel nem lavagem: o participante fica pronto em minutos, confortável, com sinal de nível de pesquisa. Posições do sistema 10-20.
Transmissão sem fioNenhum cabo entre o participante e o computador.
Rastreamento binocularRegistra os dois olhos, sem contato com o participante.
Montagem sob a telaAdapta-se a monitores e notebooks.
Percurso do olhar · representação ilustrativa
30 Hz
frequência de amostragem
2 olhos
rastreamento binocular
9 pontos
de calibração por participante
O olhar, onde a compra acontece.
Eye tracking de campo
Eye tracking com óculos
Pesquisa de campo
Óculos de rastreamento ocular para pesquisa de campo. Capturam percurso visual, fixações e dilatação da pupila em ambientes reais: ponto de venda, rua e casa.
Câmera de cenaGrava o ambiente do ponto de vista do participante.
Câmeras ocularesAcompanham os dois olhos e a dilatação da pupila.
Visão do participante diante da gôndola · representação ilustrativa
200 Hz
de registro do olhar
Pupila
dilatação a cada momento
Campo
ponto de venda, rua e casa
A ativação que o rosto não mostra.
Condutância da pele e pulso
Shimmer GSR
Shimmer Sensing
Sensor de resposta galvânica que quantifica a ativação emocional momento a momento pela variação na condutância da pele. Também registra o pulso, do qual se obtém a frequência cardíaca.
A emoção no tom da voz, medida em três eixos: valência, ativação e dominância.
Análise de públicos
Públicos
Vídeo da sala durante a exposição e emoções por pessoa, para ler a resposta de um grupo inteiro.
02 · Medições
Variáveis registradas.
Todos os sinais em uma mesma linha do tempo, segundo a segundo. Cada variável é comparada entre estímulos e com a linha de base, com teste estatístico, tamanho de efeito e correção para comparações múltiplas.
A1
Atenção visual
Percurso do olhar
Fixações: quantidade e duração
Mapa de calor sobre o estímulo
Vídeo com o olhar do grupo
Olhar na tela
Validade do registro
Índice de atenção
Eye tracking de tela · Óculos
A2
Áreas de interesse
Tempo até a primeira fixação
Permanência (segundos e %)
Entradas e revisitas
Fixações por área
Ordem e transições entre áreas
Proporção de participantes que a viram
Cobertura do estímulo
Eye tracking · Editor de áreas com rastreamento automático
A3
Pupila e piscadas
Diâmetro pupilar (mm)
Variação em relação à linha de base
Piscadas e frequência por minuto
Ativação ocular
Eye tracking
A4
Atividade cerebral
Engajamento
Carga cognitiva
Ativação cortical
Assimetria frontal: aproximação ou rejeição
Equilíbrio hemisférico
Relaxamento
Memória de trabalho
Dessincronização alfa e beta
Potenciais por área de interesse (N170, P300, N400, LPP)
Sincronia entre participantes (ISC)
Mapas topográficos
EEG de 8 canais
A5
Condutância e pulso
Condutância média e pico (µS)
Variação diante do estímulo
Frequência cardíaca (bpm)
Variabilidade cardíaca (RMSSD)
Sinal cardíaco contínuo
GSR · Pulso
A6
Rosto, voz e audiência
Sete emoções faciais
Valência facial
Equilíbrio entre positivo e negativo
Voz: valência, ativação e dominância
Emoções por pessoa na sala
Rostos detectados
Expressão facial · Voz · Sala
Sinais sincronizados em uma linha do tempo comum · representação ilustrativa
03 · Protocolos
Protocolos validados. Desenhos replicáveis.
Cada estudo segue um procedimento documentado que garante comparabilidade entre ondas, marcas e categorias.
01
Desenho do estudo
Definição de objetivos, hipóteses, métricas dependentes, amostra e estímulos. Escolha do protocolo de medição conforme a pergunta de negócio. Pré-registro das hipóteses quando aplicável.
02
Calibração e registro
Cabines controladas no laboratório ou logística calibrada em campo. Colocação dos sensores, teste de sinal e registro sincronizado dos sinais biométricos. Verificação de impedância, calibração ocular individual e linha de base emocional para cada participante.
03
Processamento de sinal
Limpeza de artefatos, alinhamento temporal, normalização e agregação. Aplicação de modelos validados sobre o conjunto de dados multimodal. Controle de qualidade por participante e por estímulo.
04
Leitura e interpretação
Análise comparativa com benchmarks de categoria, identificação de impulsionadores e barreiras, e recomendações acionáveis para a equipe de marketing. Relatório executivo, anexo metodológico e sessão de devolutiva.
Entregáveis do Neurolab
04 · Cenários
Dois cenários. O mesmo rigor.
A mesma instrumentação se adapta à condição controlada do laboratório e ao contexto real de consumo em campo.
Setup · 01
Laboratório
Cabines com iluminação e som controlados, calibração individual de cada participante e máxima precisão de sinal. Adequado para anúncios, embalagens digitais, conteúdo audiovisual e testes comparativos.
Comerciais e conteúdo audiovisualEmbalagem e display digitalE-commerce e UXTeste A/B controlado
Setup · 02
Campo
Eye tracking móvel e sensores portáteis no contexto natural de consumo. Permite observar a decisão no cenário onde ela de fato acontece.
Ponto de venda e varejoMídia exteriorCasa e consumo domésticoEspaços de marca e eventos
Próximo passo
Vamos planejar um estudo.
Desenho metodológico, execução em laboratório ou campo, processamento de sinal e entregáveis executivos para a equipe de marketing.